“這是日分析模型,這是周分析模型,這是分析數據庫;日分析模型可分析到每個站每天的經營動態,周分析模型可以測算公司每周的毛利情況,分析數據庫可以提煉出分析報告需要的數據”。2月份以來,為了更好地實現精準營銷,茂名石油分公司建立日、周分析模型和分析數據庫,加大對數據采集、整合和分析的力度,搭建數據分析運營平臺,實時“監控”成品油、加油卡和非油品等經營動態,有力支撐企業轉型發展。
成立數據分析小組,植“數”造“油”。為了將數據分析工作進入常規化,該公司成立數據分析小組,小組成員分業務模塊負責數據的收集、分析和上報。一是自行建立日分析數據模型,每日對輕油、非油品銷售數據進行收集整理和分析,分析視角從公司整體延伸到經營部、加油站,在及時了解每天經營業績的同時,關注和規避經營風險。二是分析小組根據本公司實際情況建立適合本公司的毛利預測表模版,進行每周毛利分析,及時了解本公司經營動態,為提升經營做決策打下基礎。三是建立分析數據庫,為分析做充分準備。利用ERP系統、云平臺和海信系統等系統,結合不變數據和可變數據建立成品油、加油卡和非油品等數據的分析模板,及時從不同角度、不同層面發現經營管理的不足,為經營做好參謀。
延伸數據“觸覺”,把準經營“晴雨表”。一是管理層面方面,由原來的市公司層面細化到經營部和加油站,通過將海量數據進行多維度的分析,打通管理、經營部、加油站經營“脈絡”,幫助企業降低成本、提高效率、做出更加明智的決策,為公司帶來更好的更精準的社會化營銷效果;二是在分析對象方面,由原來的商品大類細化到具體商品,在精準定位的基礎上,依托數據分析,建立個性化的顧客溝通服務體系,實現企業可度量的低成本之路,準確地把握消費者的習慣和喜好,從而調整產品和推廣策略,定向、針對性地瞄準目標人群,以此帶來最佳的營銷效果。總體上,經營分析的提高使經營管理層及時了解各層面各商品的經營情況,為進一步做出經營決策提供數據支撐。
成功建立經營數據分析組后,茂名石油將繼續發揮大數據下精準營銷的核心優勢,憑借自身管理經驗,將線上線下數據打通,為公司、客戶、員工創造更大的價值。
責任編輯: 江曉蓓