“大爺，去田里用機(jī)械耕地時(shí)，一定要叮囑司機(jī)遠(yuǎn)離桿塔線路，要保持安全距離。”4月14日，國(guó)網(wǎng)壺關(guān)縣供電公司組織黨員服務(wù)隊(duì)員深入轄區(qū)石坡鄉(xiāng)石河沐村農(nóng)戶家中宣傳安全用電的知識(shí)。通過(guò)面對(duì)面的交流與指導(dǎo)，確保春耕春種群眾安全可靠用電。
正值春耕備耕的關(guān)鍵時(shí)期，國(guó)網(wǎng)壺關(guān)縣供電公司結(jié)合春季用電特色，以“查隱患、治病因、促整改”為原則,組織工作人員深入田間地頭，開(kāi)展春耕春灌安全用電檢查。逐戶排查農(nóng)灌機(jī)井及其附屬設(shè)施的線路、開(kāi)關(guān)、漏保等設(shè)備安全隱患,及時(shí)下達(dá)用電檢查結(jié)果通知書，幫助農(nóng)戶做好隱患治理。各供電所工作人員走村入戶，了解農(nóng)戶春耕生產(chǎn)用電需求，制定保電應(yīng)急預(yù)案，對(duì)涉及春耕生產(chǎn)的供電線路和灌溉用電設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行全方位巡視和維護(hù)。同時(shí)，該公司還組織黨員服務(wù)隊(duì)員發(fā)放安全用電宣傳手冊(cè)，普及安全用電知識(shí)，以及家用電器、電器設(shè)備在使用過(guò)程中注意事項(xiàng),增強(qiáng)廣大農(nóng)戶的安全用電意識(shí)。
此外，該公司還強(qiáng)化落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)舉措，對(duì)春耕春灌設(shè)施供電業(yè)務(wù)擴(kuò)展報(bào)裝和用戶復(fù)電需求,簡(jiǎn)化流程手續(xù)實(shí)行特事特辦,安排24小時(shí)值班服務(wù)，對(duì)突發(fā)故障和可能遇到的問(wèn)題,提供及時(shí)到位的服務(wù)保障，并承諾做到最短時(shí)間恢復(fù)供電，及時(shí)為農(nóng)戶排憂解難。
下一步，國(guó)網(wǎng)壺關(guān)縣供電公司將持續(xù)關(guān)注農(nóng)戶用電需求,有針對(duì)性地制定個(gè)性化服務(wù)措施，，加強(qiáng)日常檢查督導(dǎo)、客戶訴求監(jiān)測(cè)分析，細(xì)化各項(xiàng)用電保障措施，為全縣春耕春灌提供堅(jiān)強(qiáng)電力保障。（郭青方）
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