為切實把黨史學習教育成果轉化為居民群眾福祉，著力提升電力客戶的獲得電力指數(shù)，客戶服務中心黨支部堅持學習與實踐同步推進，深入踐行“我?guī)湍?rdquo;志愿服務理念，推動新時代文明實踐深入人心。5月25日，客戶服務中心黨(團)支部在鑫凱盛開展了民族團結志愿服務活動。

活動中，志愿者通過入戶講解、發(fā)放宣傳單等形式，把宣傳民族政策與居民用電相結合，重點宣傳黨的民族宗教政策，民族工作法律法規(guī)等，促進居民牢固樹立民族團結的思想理念。

宣傳中，針對一些商店、飯店等小微企業(yè) ，志愿者還重點圍繞優(yōu)化電力營商環(huán)境的零上門、零審批、零收費等“三零”服務進行了宣傳。向廣大用戶介紹了“三零”服務的適用范圍，并指導用戶如何通過“蒙電e家”APP實現(xiàn)線上辦理新裝、增容等業(yè)務，實現(xiàn)不用出門就能辦理用電，為客戶節(jié)約大量的時間和成本，讓客戶用電更加“省心、省力、省錢”。

此次活動，我們用實際行動宣傳和指引各民族用電客戶，使他們對民族政策、供電服務知識及線上報裝有了更深入地了解，有效地將“民族團結一家親”的理念落實在志愿服務活動的每一個細節(jié)，營造了良好的氛圍，對鑄牢中華民族共同體意識起到了積極的作用。(張姝)